临近春节大家选择家政公司要谨慎啦 四个方面需要注意

2018-01-25 浏览量:11977

郑报融媒记者 李丽君


过了腊八,新年的脚步就更近了,而在年前大扫除是许多家庭的传统惯例,家政服务业也进入旺季。郑州市工商局12315发布2018年1号消费警示,由于家政服务业服务质量参差不齐,消费者投诉接二连三,特别提醒消费者在选择家政服务时要谨慎。

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据统计,2017年郑州工商12315接到家政服务类投诉共计456起。消费者关于家政类的投诉主要表现在三个方面:一是家政公司不提供服务,电话预约不上;二是家政公司不按照约定提供服务,随意加价;三是退费难。

鉴于此,郑州工商12315提醒广大消费者,选择家政公司时要主要注意以下四个方面:

一是多对比。在选择家政服务公司之前,多咨询对比,比服务质量、比商家信誉、比服务价格,切忌冲动消费。

二是选择有正规经营资质的家政公司。可以登录国家企业信用信息公示系统查看注册企业信息和其他信用信息。

三是与家政公司签订合同要谨慎。一定要注意合同的主要条款,如定金或订金的约定、服务金额、服务内容、服务期限、违约责任等。

四是保管好协议和有效消费凭证。协议和有效消费凭证是维权过程中重要的书式材料,消费者一定要妥善保管,以便维护自己的合法权益。


编辑:李粮辰

统筹:刘德华

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